Microsoft Small Business Customer Manager
I många versioner av Office 2000 (ej Standard) ingår ett kundvårdsystem som heter Microsoft Small Business Customer Manager. I Klick Datas kurs får du veta hur du använder detta system och bygger upp dina professionalla relationer med kunder och leverantörer i systemet.
Customer Manager kombinerar t.ex. uppgifter från din bokföring (typ försäljningskontona) med kontakerna i Outlook och skapar en databas i Customer Manager. Ur den kan man bla a få fram bästa säljare, kund, produkt osv samt kopplade utskrifter baserat på ett antal mallar för bl a erbjudanden, nyhetsbrev, etiketter m m. Dessa mallar öppnas i Publisher där man slutför aktiviteten.
Det är smart och anpassningsbart och blir lättbegripligt med Kia Barwéns e-kurs som grund.
|
Titel: Lär dig Microsoft Small Business Customer Manager för Office 2000
Art.nr: MBC1-W3
Lärare: Kia Barwén
Speltid: 1h 35min
Pris: 695 kr exkl. moms
Kursinnehåll:
1. Skapa en databas
Bokföringen
Outlook
Privata kontakter
Ny databas
Uppdatera
Säkerheten
2. Selektera information
Sök & Sortera
Begränsa
Visa detaljer
Skicka till
Visningar
Skriv ut
3. Koppla data
Kopplingsinstruktioner
Koppla brev
Anpassa mallar
Skicka e-post
Aktivitetsspårning
Hjälp
